< 개인정보 수집 및 이용에 대한 안내 >

1. 수집하는 개인 정보 항목

“Safe-R” 에서는 서비스 이용을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

① 신상정보: 성명, 휴대폰번호

② 학교정보: 기관명, 직장직위, 직장주소, 등

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

해당 사이트는 “Safe-R” 회원들에게 양질의 정보와 편의를 제공하고자 개인정보를 수집하고 있으며, 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용됩니다.

① 출결 및 위험요소 공지: 현재 위치에 대한 공지 및 전달 등의 관리를 위한 목적

② 회원 관리: 서비스 이용에 따른 본인 확인, 가입 의사 확인, 회원 신상/직장 정보 관리, 고지 사항 전달을 위한 회원 관리를 위한 목적

3. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자가 “Safe-R”에서 제공하는 홈페이지의 회원 서비스를 이용하는 동안 “Safe-R”은 이용자들의 개인정보를 보유합니다.

이용자(가입 회원)가 관리자에게 가입 해지를 요청하거나 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

4. 개인정보의 수집 동의 거부 권리 및 불이익 사항

“Safe-R” 회원은 본 개인정보 수집에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다.

단, 미동의 시, 본 서비스를 사용하실 수 없으며, 본 서비스의 안내 서비스 및 각종 공지를 받지 못 하실 수 있습니다.

5. 개인정보 취급의 위탁에 대한 고지

“Safe-R”은 회원 수첩 서비스 이행 및 향상을 위해 이용자들의 개인정보를 외부 전문 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

위탁계약 등을 통하여 서비스 제공자의 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임 부담,

기타 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 필요한 사항 등을 명확히 규정하고 있으며, 당해 계약 내용을 서면 또는 전자적으로 보관하고 있습니다.

    <위탁업체 및 위탁업무 내용>

    (주)엠케이소프트: DB 운영 대행, 홈페이지 관리자 페이지 제작 및 운영 대행, 수첩 제작, 스마트폰 어플리케이션의 제작 및 관리

    위탁기간: 2025년 1월 1일 ~ 서비스 종료시까지

6. 개인정보 관리책임자

“Safe-R”은 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

    [개인정보 관리 책임자]

        이름: 이영환 

        직책: 대리

        부서: 운영관리

        연락처: 1899-6354

        이메일: safe0549@naver.com

7. 이용자 불만처리

이용자의 불만사항 접수 및 처리절차는 다음과 같습니다.

① 불만사항은 일반전화, 이메일, 또는 서면의 방법으로 접수합니다.

② 불만사항 처리는 다음과 같은 절차에 따라 진행됩니다:

    전화 접수: 민원 담당자가 접수된 불만사항에 대해 직접 전화를 통해 즉시 처리하는 것을 원칙으로 합니다.

    이메일 및 서면 접수: 이메일 및 서면에 의한 불만 접수는 접수된 후 24시간 이내에 처리합니다.

    온라인 접수: 웹사이트 또는 고객 포털을 통한 온라인 접수의 경우, 접수된 후 24시간이내에 처리합니다.

처리 기간

① 모든 불만사항은 접수된 시점으로부터 24시간 이내에 처리 완료를 목표로 합니다. 단, 복잡한 사안의 경우 추가 시간이 소요될 수 있으며, 이 경우 이용자에게 지연사유와 예상 처리 기간을 별도로 안내드립니다.

추적 및 피드백

① 처리된 불만사항에 대해서는 이용자에게 처리 결과를 통보하며, 추가적인 피드백이 필요할 경우 민원 담당자가 재차 연락을 드립니다.